Q&A

利用登録について

利用登録はどのようにすればいいですか？: 利用登録ページより、メールアドレスをご記入いただき仮登録をしていただきます。
ご記入いただいたメールアドレス宛に、利用登録を行うURLが届きますので、メールに記載のURLへアクセス後、本登録フォームに必要事項を入力し登録完了となります。
仮登録をしたがメールが届きません。: 迷惑メールフォルダに振り分けられていないかご確認をお願いいたします。また、ドメイン指定をしている場合は、指定を解除していただくか、「＠w-lab.jp」を指定受信に設定してください。
仮登録後に届いたメールのURLのリンクが切れています。どうすればいいですか？: URLのリンクの有効期限は30分となります。
お手数をおかけしますが、再度仮登録を行っていただき、30分以内にURLから利用登録を行ってください。
利用登録に必要な情報は何ですか？: メールアドレス、パスワード（登録時に設定）、ログイン名です。
利用登録は有料ですか？: 無料でご登録いただけます。
法人の代表アドレスやメーリングリストで利用登録をしてもいいですか？: いいえ。利用登録に際し、2名以上が使用する共有メールアドレスでの登録は認められません。

映画を視聴するにはどうすればいいですか？: 映画の視聴には、cinemacastへの利用登録と視聴コードの入力が必要です。
視聴コードはどこで確認できますか？: 視聴開始日までにオンライン上映の主催者より、視聴コードが送られます。
なお、視聴開始日までに視聴コードが届かない場合は、主催者へお問い合わせください。
1台のPCを使用して複数人で視聴してもいいですか？: オンライン上映は、PCやスマートフォン、タブレットで1台1人ずつの個別鑑賞が前提です。
1台のPCで複数人で観たり、プロジェクターに写し出し複数人で観たりすることはできません。
視聴用URLと視聴コードを自分以外の人に共有してもいいですか？: 共有は禁止されています。
視聴希望のご本人から直接、主催者様へ参加申し込みをいただき、主催者様からURLと視聴コードをお受け取りいただきます。
視聴する際に、推奨の端末（PC、スマホ、タブレット等）や視聴環境はありますか？: どの端末でもご利用可能です。視聴環境については、推奨視聴環境ページでご確認ください。

コメントをするにはどうすればいいですか？: ログイン、もしくは利用登録をいただくとコメント入力が可能になります。
コメントした時に名前は出ますか？: 利用登録時にご記入いただいたニックネームが表示されます。
ニックネームの変更はマイページから行なっていただくことが可能です。
投稿したコメントを削除するにはどうすればいいですか？: こちらのお問い合わせ専用フォームより、①参加されたオンライン上映会の主催者名 ②投稿者名 ③投稿日時を記入してご連絡ください。

オンライン上映に参加したいのですが、申し込みはどこにすればいいですか？: オンライン上映会を主催する主催者様に直接お申し込みいただきます。
上映会の開催スケジュールはこちらよりご確認ください。
上映会ページにアクセスするにはどうすればよいですか？: 主催者様から送られてきているURLから直接アクセスしてください。（事前に参加申し込みが必要です。）
ページを移動しているうちに、上映会ページに戻れなくなってしまいました。: 主催者様から送られてきているURLを再度ご確認いただき、そこからアクセスしてください。
問い合わせはどこからすればいいですか？: cinemacastに関するお問い合わせは、こちらのお問い合わせ専用フォームからお願いいたします。
なお、上映会に関するお問い合わせにつきましては、参加されたオンライン上映会の主催者までお願いいたします。